• Vollzeit
  • Cloppenburg

Serviceberater (m/w/d)

Im Auftrag unseres renommierten Kunden aus dem Autohandel suchen wir qualifizierte Serviceberater (m/w/d).

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit umfangreichen Erfahrungen im KFZ-Bereich oder eine abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechaniker mit kaufmännischen Kenntnissen
  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Kundenansprache im Umfeld des Volkswagen Konzerne
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programme
  • Sorgfältige, selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Gute kommunikative Fähigkeiten

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische und persönliche Kundenbetreuung
  • Bearbeiten von Garantie- und Kulanzanträgen sowie Kundenreklamationen
  • Diagnostizieren von Störungen an Kraftfahrzeugen
  • Terminmanagement und -verwaltung
  • Fahrzeugdisposition
  • Abwicklung von An- und Abmeldungen von Fahrzeugen
  • Korrespondenz mit Banken und Versicherungen
  • Pflege von Kundenstammdaten

Für weitere Informationen: info@beratung-schmitz.com

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an info@beratung-schmitz.com